心理人说点真话：心理咨询就是聊聊天？-南京温纳心理咨询中心

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很多从未走进咨询室的人都会好奇：心理咨询师到底是怎么解决心理问题的呢？为什么只是坐着聊聊天，就收费那么高呢？

而那些咨询了一段时间的来访者，也会觉得很奇怪：咨询师做了什么特别的事，为什么我就好了呢？我到底是怎么好起来的呢？

心理咨询和普通聊天到底有什么不同？相信是很多人都关心的一个问题。

两种聊天的差异在哪里？

心理疗法和普通聊天，在形式上虽有相似之处，但其深层的作用和影响却有着显著的区别。在心理咨询的过程中，除了我们常见的沙盘治疗、音乐治疗、舞动治疗等独特方式，更离不开咨询师与来访者之间的语言交流。这种看似平常的交流，其实背后蕴含着一种特殊的关系和力量。

首先，咨询技术的运用是不可或缺的。正念练习、系统脱敏、聚焦练习等，都是帮助来访者从心理层面找到问题根源，并逐渐进行改变的途径。这些技术是心理咨询中不可忽视的一部分，但它们并不是改变的唯一因素。

然而，我们不得不强调的是，咨询关系的独特性。这并非普通的亲朋好友之间的亲密关系所能替代的。心理咨询师经过专业训练，具备特殊的技能和视角，他们能更深入地了解来访者的内心世界，为他们提供支持、引导和反馈。这种专业的咨询关系不仅仅是言语交流，更是一种情感的连接和信任的建立。

在心理咨询中，良好的咨询关系是产生改变效果的关键因素之一。这种关系不仅仅是语言的交流，更是心灵的碰撞和共鸣。在咨询师的引导下，来访者能够逐渐打开心扉，释放内心的压力和困扰。这种信任和支持的氛围是普通聊天所无法比拟的。

咨询关系的基础是共情

在咨询领域，情感犹如一架稳固的桥梁，其中“共情”便如同那座连接心灵的拱桥。人们常说“感同身受”，这不仅仅是一个词语，更是一种深层次的倾听和理解。

在每一次的交流中，我们是否真正地做到了倾听？是否能够在对方的话语中，维持那份纯粹的理解与感受？很多时候，我们的内心似乎总有一个声音，催促着我们表达自己的看法，或是急于给出建议。但这样的冲动，往往会让沟通的天平倾斜，从“听的位置”转向“说的位置”。

人类作为社会生物，我们的每一次互动、每一次沟通，都不可避免地带有“自我中心”的色彩。这是我们的本能，是生命活动的自然倾向。然而，真正的高情商者，是那些能够克服这种本能，将关注点重新放回对方身上的人。他们懂得，真正的沟通并非只是表达，更多的是理解与共鸣。

当我们面对他人的痛苦时，“感同身受”并不意味着我们必须亲身经历那些痛苦。而是要有一种勇气，一种面对痛苦而不退缩的勇气。这需要我们去锻炼自己，增强内心的承受力，克服那“趋乐避苦”的本能。

普通聊天难以提供

足够的理解支持

心理困扰的个体往往经历着超越常规的痛苦与折磨。这种情绪上的困境，在一般的日常交谈中常常被他人难以完全理解和接纳。尤其是在面对亲朋好友时，大多数人会选择避开这种深刻的情感风暴，避免陷入其中的复杂性。这样的行为虽出于人性自然的自我保护，却使得心理困扰者失去了应有的理解和支持。

理解，对于这些个体而言，具有不可估量的疗愈作用。它像一道温暖的阳光，能穿透黑暗的云层，照亮他们内心的世界。在心理困扰者的内心深处，他们渴望被理解，渴望有人能走进他们的世界，与他们共同面对那些痛苦和困扰。

然而，普通的交流往往无法满足这种深层次的需求。心理咨询师则需承担起这一重任。他们需要像容器一样，承接住来访者的情感风暴；像温暖的怀抱一样，给予他们足够的抱持和支撑。这需要心理咨询师锻炼出强大的共情基本功，需要他们有勇气和耐力去耐受这种痛苦。

当面对来访者的情感风暴时，心理咨询师必须让自己的共情能力得以充分发挥。他们需要进入来访者的情感世界，感受他们的感受，体验他们的痛苦和困扰。只有这样，才能真正地帮助他们找到出路，走出心理的困境。这是一个反天性的过程，但也是心理咨询师必须履行的职责。

咨询师可以

“稳稳地托着你的情绪”

理解并体验他人的情感，这种感同身受的能力，对于许多人来说，是关心他人的重要方式。然而，在面对心理疾病患者的情境中，单纯的感同身受却远远不够。若没有适当的技巧和平衡，这种情感共鸣可能会让帮助者陷入其中，无法自拔。

在心理咨询的领域里，这种情况尤为明显。有时，过度的感同身受可能会使咨询师自己也陷入深深的情感漩涡中，无法自拔，甚至需要自己先进行疗伤。这无疑会分散他们的注意力，使他们无法为求助者提供足够的支持。

心理咨询师需要具备的不仅仅是感同身受的“柔”，更需要在情感的风暴中保持冷静的“刚”。这种刚柔并济的平衡和灵活，是心理咨询的艺术和专业所在。

这种平衡的维持需要心理咨询师具备深厚的专业知识和丰富的实践经验。他们需要学习如何在情感中游刃有余，既能够进入求助者的情感世界中，又能够保持一定的距离，为其提供稳定的“抓手”，帮助他们安定下来。