13 年倾听 8000+故事 | 这位咨询师把专业聊成了「生活说明书」

2025-06-26 3

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来访者印象

VISITOR IMPRESSIONS




她总是用充满共情的话语回应我,陪我在回忆里找寻创伤的痕迹,慢慢抚平伤口。这段治愈之旅,因为有她的陪伴,我终于学会与自己和解。





当我 emo 时,她会拿出精心准备的 “快乐盲盒”,里面的小纸条写着超治愈的话。在她的帮助下,我成功和坏情绪说拜拜啦~


提到心理咨询,很多人会觉得严肃又神秘,但占海燕咨询师的咨询室里,常常飘着咖啡香和轻声的笑。


这位能把「自我认同」聊成「打怪升级」,用「情绪温度计」帮孩子认识坏脾气的心理咨询师,总带着一身烟火气的智慧。


今天就带你逛逛这位「心灵便利店长」的治愈空间,看她如何用轻松的方式,把心理学变成人人能懂的「生活说明书」。



占海燕 / 资深咨询师

从业年限13年 个案时长8000+

咨询技术   Consulting technology


绘画治疗、游戏治疗、家庭格盘治疗、沙盘游戏治疗、EMDR眼动脱敏疗法


擅长领域   Areas of expertise


儿童心理/  厌学、网瘾、失眠、考试焦虑、学习障碍、亲子关系

成人心理/  恋爱情感、人际关系、职业压力、个人成长、哀伤与丧失辅导

情绪管理/  焦虑、抑郁、恐惧、强迫



Q1
心理亚健康状态成为很多人的常态,您能分享一些常见但容易被忽视的心理预警信号吗?


确实,很多心理亚健康的信号藏在日常细节里。


比如食欲突然 “罢工”—— 平时能吃两碗饭的人,突然对着最爱吃的菜也提不起兴趣,甚至觉得所有食物都像嚼蜡,这可能是身心发出的警报。


睡眠节律紊乱也得留意:连续两周翻来覆去睡不着,或是天没亮就醒,梦里总像演连续剧,这些睡眠异常往往和心理压力挂钩。


情绪上的 “易燃易爆” 更不能忽视:以前能一笑而过的小事,突然变得一点就炸,比如同事一句无心的话就让人瞬间冒火,这种情绪耐受性下降很可能是心理过载的表现。


还有成年人的性欲减退,当身体本能的需求突然降低,排除生理因素后,很可能是心理焦虑在 “作祟”。


这些信号就像心灵的 “低烧”,看似不严重,却在提醒我们该给心理做个 “体检” 了。


Q2
市面上心理咨询流派很多,初次接触咨询的人该如何挑选咨询师?


挑选咨询师就像买鞋 —— 合不合脚得试过才知道。


首先建议通过初始访谈做双向评估:你得感受跟对方 “聊不聊得来”,比如说完烦心事,对方是急着给建议,还是能让你觉得 “被接住了”;咨询师也会判断是否能帮到你。


其次可以了解对方的核心流派:比如认知行为疗法擅长拆解具体问题,精神分析侧重挖掘潜意识,后现代疗法更关注个体叙事。不过现在纯单一流派的咨询师很少,大多会整合使用 —— 


就像医生不会只用一种药,好的咨询师会根据你的情况调整方法。


最后一个原则:咨询是场需要信任的合作。如果第一次见面就觉得浑身不自在,或者对方总强调 “必须按我的方法来”,不妨多试几位。就像找朋友,重要的是找到那个让你愿意打开心门的人。


Q3
部分人担心向咨询师袒露隐私会被批判或泄露,您如何建立来访者的信任感?


信任感的建立得从第一次见面就扎根。


我们会先把 “保密原则” 掰碎了说:除了涉及自伤、伤人等法律规定的保密例外情况,所有谈话内容都会锁进咨询室。就像医生不会随便聊病人的病历,咨询师的职业底线就是守护这些心灵秘密。


更重要的是让来访者感受到 “不被评判”。咨询室里没有对错账本,哪怕你说出再 “糟糕” 的想法,我们也会像接雨水一样接住 —— 


不指责雨点的形状,只琢磨它从哪片云来。遇到不好意思开口的事,完全可以慢慢来:就像走进陌生的房间,先摸摸椅子温不温,觉得安全了再坐下聊。


其实很多人不知道,咨询里 “慢就是快”。要是非逼着自己立刻掏心掏肺,反而像被硬拽着跑马拉松,只会本能地想逃跑。


所以我们总跟着来访者的节奏走:他想聊三分,我们就接三分;他想停一停,我们就陪他看看路边的风景。


当他发现这里没有审判席,只有双愿意等他的眼睛,信任感自然会像屋檐下的苔藓,慢慢爬满心墙。




Q4
影视作品中常出现心理咨询师替来访者做人生决策的情节,在真实的咨询中,咨询师与来访者的角色边界是怎样的?


真实咨询里,咨询师绝不会替来访者做选择 —— 毕竟人生是他自己的剧本,我们不能越俎代庖写台词。


哪怕来访者急着要建议,我们也只会说:“这是我的感受,但不一定适合你。” 就像爬山时向导不会硬拽着你走哪条路,只会指一指不同路径的风景。


边界感还体现在处理 “移情” 和 “反移情” 上。


比如来访者把对父母的情绪投射到我们身上(移情),或者我们因某个话题想起自己的经历(反移情),这时候得像照镜子一样分清楚:哪些是他的故事,哪些是我的心事。


守住这条线,才能让咨询聚焦在他的需求上,而不是变成我们的 “个人秀”。


Q5
来访者的配合度在咨询过程中也至关重要。您在实践中如何引导来访者积极参与咨询过程?


关键在于搭建 “咨询联盟”—— 这不是咨询师单方面的工作,而是两个人一起爬坡的旅程。


最开始我会先顺着来访者的节奏走:他想聊学业压力,就先陪他拆解具体的焦虑点;他想谈家庭矛盾,就先听他把委屈说透。


这就像爬山时先让他选想走的路,等他觉得 “这人能跟我同频”,再慢慢引导他看看周围的风景 —— 比如那些没被注意到的情绪线索,或是行为背后的深层动因。


其实引导的核心是 “合作感”


我常说咨询像两个人一起拼图:他手里握着自己人生的碎片,我知道怎么看拼图图纸,但最终怎么拼、先拼哪块,得由他说了算。


遇到卡住的时候,我们就停下来商量:“你看这块碎片边缘是弯的,可能得找找有没有对应的凹槽。” 当他发现自己才是拼图的主人,而我只是递工具的帮手,参与感自然就来了。


Q6
老师可以分享几个情绪调节的方法给大家吗?


调节情绪有几个实用法子:


比如 “蝴蝶拍”,双手轻拍肩膀像抱自己,同时回想一件让你安心的事 —— 慢节奏的触碰能帮大脑强化好情绪,就像给心灵盖条毛毯。


更关键的是学会 “踩刹车”。比如有人瞪你一眼,别急着冒火,先停三秒问自己:“我现在在想什么?” 要是觉得 “他肯定针对我”,怒火就上来了;但如果想 “也许他眼睛进沙子了”,情绪立马就平和了。


你看,情绪不是被事情本身点燃的,而是被我们对事情的想法推着走的,及时觉察这些念头,就能给自己换个思考频道。


另外,把生活过得 “有知觉” 也很重要:


闻闻安神的薰衣草香(嗅觉能直接绕过大脑触发放松),每天抽 10 分钟读几页书,或是跳绳 50 下 —— 运动时身体会分泌 “快乐激素”,比憋在心里生闷气管用多了。


说白了,照顾好自己的感官和日常节奏,就是给情绪建了个 “缓冲带”。


服务感言

Service reflection

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每个人都是自己的心灵疗愈师

助人者需沉到生命的最底层

仰望,敬畏!


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