“企业睡人”？警惕职场倦怠

长期忙碌于工作，时常感到疲惫和困乏，甚至厌倦工作。日复一日的重复作业，缺乏成就感，工作生活难以平衡......

以上是职场压力中职场倦怠的的主要表现形式，加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称为“企业睡人”，你是一名“企业睡人”吗？

职场如战场，人际关系处理得当才能立足。同事并非战友，人际关系不能混为一谈。人们常说，工作就是工作，生活就是生活，不能相互影响。但实际情况却是，工作占据了人们大量时间，关系处理不当会严重影响生活质量。

人际关系是一种微妙的平衡，大家都在追求自身利益，趋利避害是常态。在他人都迎合时，若坚持己见可能会受到攻击。长此以往，这种情况会导致压抑的人际氛围。由于长时间的压力，而且经常处于一种负面的情绪，又没有及时的自我调节，缺乏活力和激情，丧失主动力。

当人们给予你高度的信任和期待时，有时候会超常发挥。然而，当期待过高，超出你的能力范围，反而可能产生反效果，造成伤害。

在一项以200名英国年轻运动员为样本的研究中（Jowett, Hill, Hall, & Curran, 2015），我们可以发现，当孩子们陷入一种“完美主义忧虑”（perfectionistic concerns），更容易产生倦怠。这些忧虑可能包括：过度逼迫自己以满足教练和家长的期待，或者总是觉得自己不够好。

并非所有的职业倦怠都源自工作环境或其他外部因素。一项包括1000名被试的研究（Bianchi, Laurent, Schonfeld, Verkuilen, & Berna, 2018）试图通过要求参与者阅读24篇简短描述（其中6篇与工作相关，但每一篇都显得非常模棱两可），来探究他们对于每一篇描述的反应。研究的结果表明，那些倾向于出现负面悲观情绪的人更易产生职业倦怠。换句话说，这种抑郁型认知风格被认为是职业倦怠的关键因素之一。

我们都有自己信任和关爱的人，他们是我们社会支持系统（social support）的重要组成部分。一项来自美国韦恩州立大学（Wayne State University）的研究指出，来自家人或朋友的社会支持对职业倦怠的影响非常有限。相反，同事间的支持可以有效降低去人格化的水平，而来自上级的支持却可能加重情感耗竭情况。

当我们工作进行到一定阶段，拿起手机刷朋友圈或微博似乎是无可避免的。然而，一项发表在健康心理学杂志（the Journal of Health Psychology）上的研究认为这可能有点问题：频繁使用社交媒体可能会加重职业倦怠。

然而，对于那些意志力坚强的人来说，社交媒体可以作为一种缓冲，减少职业倦怠的产生。因此，我们应该有目的地使用社交媒体，减少无意义打开的次数，只打开我们喜欢的app。这样有助于改善职业倦怠，提高工作效率。请记住，工作与社交媒体之间的平衡至关重要。

一项同样发表在健康心理学杂志上的研究以超过2万名来自美国和其它30个国家的职场人为样本，发现收入不平等与职业倦怠存在着相关性。研究表明，公司企业内部和社会大环境的收入不平等会加重人们的职业倦怠，同时，工作是否稳定也影响了职业倦怠的发生。

▨ 面对压力，要学会将压力转变成动力，不断提升自己的各方面能力，同时还要改进自己本身性格的不足，让自己面对挑战时可以从容应对。可以通过做运动、做自己喜欢的事情、听歌、休息等方式减压。

▨ 面对迷茫，要为自己选定一个短期或中期目标，给自己找点事儿做，坚持每天完成一个既定的任务。也可以向领导说出自己的困扰，寻求指导；或者可以调整工作岗位，捕捉新鲜感；或者静下来，重新回顾自己最初的想法和意识。

▨ 缺乏自信的时候，要学习更多工作上能用到的技能，比如制作PPT、简单的PS入门等；认识更多的朋友，多了解其他事情，增强自己的见识。每天对自己进行心理暗示，告诉自己很棒。

▨ 社交恐惧的人要尝试走出自己的世界，多和人交流，可以先去咖啡厅、饭店等公共场所适应一下。不妨多多运动，让自己更加开朗。平时多看些热门新闻话题，这样就能尽快融入他人的话题。

▨ 认真思考一下自己工作的目的是什么。要及时调整自己的工作状态，让自己保持积极性。重新树立职场目标，职场目标应该有短期、中期和长期规划。可以空出一段时间，出去散散心。

▨ 多角度看问题，打散抑郁心结，可以通过想象、放松、转移注意力等方法，将日常工作生活时突然冒出的抑郁心情打断。保证充足的睡眠，时刻保持心平气和，学习静养身心。